Renault Arkana Forum Bestellen - Wartesaal - Bestellung 2022 Lieferzeit - Auslieferung wann 2023 2024

Hallo Hanniball,

Ich kann deinen Unmut verstehen. Lieferzeit im Bezug zur Vertragsunterschrift können stark unterschiedlich ausfallen. Denn zuerst kommt es drauf an wann der Händler die Bestellung bei Renault platziert hat. Händler können Autos auf verdacht bestellen und solange die Produktion nicht begonnen wurde, den Auftrag abändern. Hierbei hat der Händler natürlich ein Risiko, da er das Fahrzeug abnehmen muss, egal ob er einen Kunden hat oder nicht. Dazu kommt das selbst wenn der Händler ein Wagen im Bestellvorlauf hat, er diesen ggf. als Vorführer selbst benötigt.

Wenn es aber noch garkeine Bestellung bei Renault gibt kann es alleine 1-2 Wochen dauern bis der Prozess beim Händler durchgelaufen ist und er bestellt hat. Bei Renault kommt die neue Bestellung dann natürlich ganz hinten in die Schlange.

Auch nach Fertigstellung der Produktion gibt es noch unsichere Faktoren bei der Überfahrt. Renault bucht die Plätze auf der Fähre nicht Fahrzeug spezifisch, sondern nach Anzahl X z.b. 1000. Das bedeutet im schlimmsten Fall ist das bestellte Auto, genau die Nr. 1001. Und muss auf das nächste Schiff warten. Was natürlich auch noch mal ein paar Wochen dauern kann.

Und selbst wenn das Auto vom Zentrallager Deutschland bei dem Händler angekommen ist, wird es dort erst zur Auslieferung in der Werkstatt fertig gemacht. Dies liegt direkt am Händler und der verfügbaren Kapazität in der Werksatt. Hat die Werksatt gerade besonders viel zutun hat das fertigmachen von Auslieferung nicht die A Priorität. Da ist der andere Kunde der auf die Reparatur seines defekten Fahrzeugs dringend angewiesen ist zuerst dran. Wäre ich mit einem defekt bei Renault würde ich mir dies zumindest wünschen...

Das hilft dir jetzt zwar nicht bei deinem Liefertermin aber vielleicht macht es verständlich wieso die Lieferzeit so stark varriabel ist. Es hängt einfach eine Menge Glück und Zufälle damit zusammem. Also lass den Kopf nicht hängen, vorfreude ist doch bekanntlich die schönste Freude.

Hallo Lantis,

du hast ja recht , aber deprimierend ist es ja schon. Ich bin zwar nicht auf das Auto angewiesen, meiner ist völlig in Ordnung.

Aber je länger je mehr zermürbt das einen schon, wenn man so gar nichts hört. Jetzt hoffen wir mal, das wenigstens die bestellten

Weihnachtsgeschenke pünktlich unterm Baum liegen

Schönes Wochenende wünsch ich allen.

Ich muss morgen halt arbeiten, technische Störung Hotline 24/7 Service

Hallo Hanniball,

ich hatte am 20.4. bestellt und durfte ihn schon in Empfang nehmen da müsste doch dein Händler auch schon Informationen haben wenn er kommt, sogar die DHL schafft das schon .

Ein schönes und nicht so arbeitsreiches Wochenende.

Uwe

Hallo Uwe,

ja das meinte ich, ich kann mir einfach nur vorstellen, dass mein Händler das Auto zu spät bestellt hat.

Zuerst hieß es , er wird im Juni gebaut, dann hieß es, der Baubeginn hätte sich um 4 Wochen verschoben.

Dann hörte ich bis Ende August nichts mehr. Als ich dann angerufen habe, hieß es Ende September

sei er nun fertig gebaut und auf dem Transportweg. Seitdem herrscht Funkstille.

Gruss Hanniball

Hallo Hanniball

Ich bin auch der Meinung, dass dein Händler deine Bestellung gründlich verschlammt hat.

Ca. 10 Tage nach der Bestellung hat mein Händler die Bestätigung des Bestellungseingangs in Busan erhalten: Bestellung akzeptiert, Produktion 18.9. Auslieferung 50./51. Woche. Auf Nachfrage anfangs November erhielt ich die Info: Fahrzeug planmässig hergestellt und sollte in der Woche 46. in Zeebrugge eintreffen. Die Infos hat mein Händler auf Nachfrage direkt beim Importeur erhalten.

Auch deinem Händler sollten diese Infos zugänglich sein, ausser er will nicht!

Weiterhin viel Geduld und allen eine gute Woche

Gruss Urs

Hallo Hannibal,

Bei Mir ist es auch so. Leider kein Liefertermin.

Ich hatte Mitte Oktober die 360 Grad Kamera nach geordert. Sie wurde Anfang November von meinem Freundlichen wieder ausgeredet.

Als Tipp Frag unbedingt nach der Fahrgestellnummer, wenn diese existent ist kannst du Dir schon mal sicher sein das dein Fahrzeug in Produktion oder schon fertig gebaut ist.

Viele Jruße

Zitat von Angelos

Hallo Hannibal,

Bei Mir ist es auch so. Leider kein Liefertermin.

Ich hatte Mitte Oktober die 360 Grad Kamera nach geordert. Sie wurde Anfang November von meinem Freundlichen wieder ausgeredet.

Als Tipp Frag unbedingt nach der Fahrgestellnummer, wenn diese existent ist kannst du Dir schon mal sicher sein das dein Fahrzeug in Produktion oder schon fertig gebaut ist.

Viele Jruße

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Weshalb wurde dir die Kamera wieder ausgeredet?

Hallo JAT,

Nun es war so der Freundliche rief mich an und sagte mir der Grundpreis fürs Auto wäre gestiegen, die Anhängerkupplung wäre auch Teurer geworden usw. Als ich sagte wäre mir egal wir haben ja ein Vertrag, da ist alles Geregelt.

Er sagte dann ja dann würde die Produktion und Auslieferung noch länger dauern. Wege dieser Aussage habe ich natürlich eingelenkt und zugestimmt. Leider Gottes ist das so. Ich hoffe mal das ich bis Wenigsten bis Weihnachten einen Termin bekomme. Schließlich wurde der Vertrag auch auf Grund der Lieferzeit von 3 bis 4 Monaten unterzeichnet.

Viele Jruse

Hallo Zusammen,

ich werde nachher meinem Händler eine Mail schicken und gründlich nachhaken. Ich warte ja gerne, wenn

ich wenigstens einen ungefähren Termin genannt bekomme. So ganz ohne irgendwelcher Infos, ist das schon

ziemlich blöde.