Hallo,
meiner ist laut App noch nicht mal im Verteilzentrum eingetroffen 
Renault Arkana Forum Bestellen - Wartesaal - Bestellung 2022 Lieferzeit - Auslieferung wann 2023 2024
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Ich habe es glaube schon zwei mal geschrieben. Möchte die Freude aber auch nicht damit dämpfen.:
Wenn euer Arkana am Hafen angekommen ist dauert es nochmal ca. 2 Monate, mehr oder weniger, bis er dann zum Autohaus geliefert wird.
Deshalb verlängert sich das Datum der App.
Das Autohaus / euer Verkäufer sieht auch nicht mehr! Deshalb gibt er die Information dann auch so weiter mit Aussagen wie 'er wäre in 2 Wochen da'.
In der App steht auch das die Angaben nur geschätzt sind.
Ich habe vor meinem Verkäufer gewusst das er am Autohaus angekommen ist.
Wie ? Ganz einfach: Das Datum der Auslieferung laut App hat sich immer 2-3 Tage vor Datumangabe schon verlängert.
Letzte Angabe war dann der 16.11 - 28.11.
Am 15.11 fand aber immer noch keine Verlängerung des Datums statt und wusste sofort er muss da sein.
Also rief ich dann auch an und habe quasi meinen Verkäufer darüber Informiert das er da sein müsste.
Er konnte es halt nicht sehen weil er erst 2 Tage später die offizielle Bestätung dafür bekam.
Man darf halt auch nicht zu Egoistisch denken und glauben der Verkäufer rennt draußen rum nur um zu schauen ob MEIN Auto da ist.
Mehr Tipps kann ich nicht geben.
Hallo,
meiner ist laut App noch nicht mal im Verteilzentrum eingetroffen
Steht wahrscheinlich wie meiner in Belgien.
Wenn er im Verteilerzentrum Deutschland ankommt, ist er ja eig schon so gut wie beim Händler.
Bei mir ist er auch nicht im Verteilerzentrum laut App und mein Termin wird wöchentlich ne Woche geschoben.
Abwarten irgendwann kommt dein. Und mein Lkw Fahrer 😎👍
Hallo,
meiner ist laut App noch nicht mal im Verteilzentrum eing
Mein Händler
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Hallo nochmal,
Ja....langsam werde ich die App löschen....bis mein Auto da ist...in der App steht bei mir noch immer Zulassung vom 14.12. - 22.12. ......macht mich wirklich langsam verrückt diese App....
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Unser Arkana stand 4 Wochen in Zeebrügge bevor es bei unser Autohändler ankam.
Bei unser Bestellung wurde uns mitgeteilt, das es uhrspünglich ende Dezember Ausgeliefert werden sollte.
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Mit der App ist das so eine Sache, für meine Frau hatten wir einen Captur bestellt. Bei der Bestellung sagte man uns mitte Dezember wäre das Auto da, letztendlich kam er dann schon am 16 November und wurde am 23 zugelassen. In der App steht immer noch Ankunft beim Händler ab 23 November. Haben jetzt mit der Kundenbetreuung gesprochen und die sagten das werde nun innnerhalb der nächten Tage korrigiert. Wir sind mal gespannt
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Hallo zusammen,
ich bin schon eine ganze Weile stiller Mitleser in diesem Forum.
Nun hab ich mich entschlossen meine Erfahrung hinzuzufügen.
Nachdem ich vor 5 Jahren bei einem Renault-Händler einen Kadjar gekauft habe und dor 0-Service erfahren hab, hatte ich mir
gesagt nie wieder Renault.
Aber meistens kommt es anders als man denkt.
Im März hab ich mir einen Renault Arkana RS-Line 145 bestellt, nach Änderung ist es nun ein Arkana e-Tech 145 full Hybrid.
Wenn ich hier lese dass es von Zebrügge bis Zulassung ca. 4 Wochen dauern könnte muss ich schmunzeln.
Nachdem ich im Juni endlich eine Bestellbestätigung und die FIN erhalten habe kann ich in der App nachvollziehen, dass
mein Auto seit dem 22.09.2022 in Zebrügge stehen soll, zumindest steht seit diesem Tag dass mein Fahrzeug demnächst das Verteilzentrum in Deutschland erreicht.
Ende Oktober hab ich beim Verkäufer nachgefragt da hiess es ich soll mich noch 4 Wochen gedulden.... das mach ich nun... mal sehen wann die 4 Wochen um sind
Auslieferung sollte lt. App Anfang Januar sein ist zwischenzeitlich mal auf 03.12.2022 - 13.12.2022 gesprungen und steht nun seit dem 01.12. auf 13.12.2022-20.12.2022.
Also 4 Wochen sehen anders aus
Ich glaub auch nicht dass ich vor Weihnachten noch das Auto bekomme und warte weiter geduldig
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Hallo Luna,
herzlich willkommen in unserer Arkana Runde.
Ganz kurz erläutert:
Ich habe meinen Arkana letztes Jahr am 30.04.2021 bestellt und am 03.12.2021 war er dann zugelassen und abholbereit beim Händler.
Ganz ohne App (die gab es damals so noch nicht) und ganz ohne ständiges anrufen beim Händler.
Das nämlich macht einen nur verrückt, denn genaue Lieferdaten haben die schliesslich auch nicht.
Einfach abwarten, der kommt schon
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Hallo Luna,
herzlich willkommen in unserer Arkana Runde.
Ganz kurz erläutert:
Ich habe meinen Arkana letztes Jahr am 30.04.2021 bestellt und am 03.12.2021 war er dann zugelassen und abholbereit beim Händler.
Ganz ohne App (die gab es damals so noch nicht) und ganz ohne ständiges anrufen beim Händler.
Das nämlich macht einen nur verrückt, denn genaue Lieferdaten haben die schliesslich auch nicht.
Einfach abwarten, der kommt schon
Genau Hanniball,
Wir Leute der ersten Stunde haben ganz einfach gewartet bis er beim Händler war.
Dann war meiner beim Händler und da hatte der Verkäufer 3 Wochen Urlaub 😪.
So schön wie die ganze App Geschichte ist so kann sie auch nervlich sein, vor allen Dingen in der heutigen Zeit wo es keine verlässlichen Lieferketten mehr gibt.
Uwe
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Hallo alle zusammen,
Ich warte definitiv nur noch bis Mitte Januar....wenn mein Arkana bis dahin nicht da ist, trete ich vom kauf zurück und hole mir ein anderes Auto. Ich muss mir zur Zeit ein Auto mit meiner Frau teilen....und ich lasse sie nicht noch viel länger bei dem Wetter zur Arbeit laufen.
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Hallo zusammen,
ich bin schon eine ganze Weile stiller Mitleser in diesem Forum.
Nun hab ich mich entschlossen meine Erfahrung hinzuzufügen.
Nachdem ich vor 5 Jahren bei einem Renault-Händler einen Kadjar gekauft habe und dor 0-Service erfahren hab, hatte ich mir
gesagt nie wieder Renault.
Aber meistens kommt es anders als man denkt.
Im März hab ich mir einen Renault Arkana RS-Line 145 bestellt, nach Änderung ist es nun ein Arkana e-Tech 145 full Hybrid.
Wenn ich hier lese dass es von Zebrügge bis Zulassung ca. 4 Wochen dauern könnte muss ich schmunzeln.
Nachdem ich im Juni endlich eine Bestellbestätigung und die FIN erhalten habe kann ich in der App nachvollziehen, dass
mein Auto seit dem 22.09.2022 in Zebrügge stehen soll, zumindest steht seit diesem Tag dass mein Fahrzeug demnächst das Verteilzentrum in Deutschland erreicht.
Ende Oktober hab ich beim Verkäufer nachgefragt da hiess es ich soll mich noch 4 Wochen gedulden.... das mach ich nun... mal sehen wann die 4 Wochen um sind
Auslieferung sollte lt. App Anfang Januar sein ist zwischenzeitlich mal auf 03.12.2022 - 13.12.2022 gesprungen und steht nun seit dem 01.12. auf 13.12.2022-20.12.2022.
Also 4 Wochen sehen anders aus
Ich glaub auch nicht dass ich vor Weihnachten noch das Auto bekomme und warte weiter geduldig
Hallo Luna,
ich kann nur sagen, dass das mit dem Verteilzentrum in Deutschland nicht bedeutet, dass der Wagen bereits in Europa ist. Das stand bei mir auch schon, sobald das Auto in Südkorea in die Verladung ging 😉
