Renault Arkana Forum Bestellen - Wartesaal - Bestellung 2022 Lieferzeit - Auslieferung wann 2023 2024

Zitat von Angelos

Hallo zusammen,

Sowas wie eine Auftragsbestätigung gibt es nicht.

Die Bestellung die Ihr Unterschrieben habt ist der Auftrag. Nach persönlichen Erfahrungen war das so ich habe Anfang September die Bestellung unterschrieben. Ende Januar also nach ca. 5 Monaten habe ich vom Händler die Ansicht vom Auftrag ausgedruckt bekommen. Darin ist der Plan enthalten wann das Auto gefertigt werden soll oder ist und wie der Lieferstatus ist. Nach diesen 5 Monaten war bei Mir nur das Produktionsdatum bekannt. Der Rest war unbekannt. So dann habe ich den Händler aller 4 Wochen angefragt wie der Status angefragt und nach und nach kamen dann Aussagen zustande wie Ihr Fahrzeug befindet sich auf Schiff oder ist auf dem Sammelplatz in Europa angekommen.

Wenn er auf den Sammelplatz in Europa angekommen ist dauert es 2 bis Wochen bis das Auto zur Niederlassung oder Autohaus ankommt.

Da der Händler euer Ansprechpartner ist kann er erst die Aussagen Treffen wenn das auch im System in seiner Auftragsübersicht auch eingepflegt wurde. Das Heißt es häng von so vielen Arbeiter (M/W/D) die Rückmeldung an Renault machen und die wiederum müssen das an euren Auftrag den Ihr mit eure Bestellung erteilt habt ins System einpflegen. Wenn die Pflege gut klappt dann kann euer Händler vernünftige Aussagen treffen. Daher im 4 Wochen Turnus den Händler anrufen und nach dem Status fragen.

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Natürlich gibt es eine schriftliche Auftragsbestätigung seitens Renault (zumindest bei einem Händler der RRG Deutschland) nach der Einspruchsfrist von 14 Tagen in der man vom Vertrag zurücktreten kann. Diese kommt in der Regel per Post. Meine kam nach ca. 3 Wochen.

Zitat von SiniMini

Das Schreiben mit Briefkopf hängt an dieser E-Mail an, sieht aber fast exakt identisch aus. Ist also ebenfalls vorhanden.

Habe ich dass richtig verstanden? Dein Händler, hat dir in der Bestellbestätigung einen direkten Unverbindlichen Lieferdatum gennant, 16.11.2022 und diesen so übernommen?

Bei mir hat man nicht mit Unverbindlich genannt, sondern nur das der Lieferung um die 6-8 Monate dauert, ist dass auch schon ein Unverbindliches Lieferdatum oder werde ich da einen genauen bekommen, mit Tag und Monat, wenn die Auftragsbestätigung ankommt?

Zitat von Milijan

Habe ich dass richtig verstanden? Dein Händler, hat dir in der Bestellbestätigung einen direkten Unverbindlichen Lieferdatum gennant, 16.11.2022 und diesen so übernommen?

Bei mir hat man nicht mit Unverbindlich genannt, sondern nur das der Lieferung um die 6-8 Monate dauert, ist dass auch schon ein Unverbindliches Lieferdatum oder werde ich da einen genauen bekommen, mit Tag und Monat, wenn die Auftragsbestätigung ankommt?

Wenn du deine Auftragsbestätigung bekommst ist auf dieser ein Unverbindlicher Liefertermin vermerkt, Woche und Jahr, also richte dich darauf ein das derArkana eventuell schneller oder später kommt.

Uwe

Die verbindliche Bestellung die Ihr unterschreibt ist noch kein Kaufvertrag wenn dieser der Händler unten bei der verbindlichen Bestellung noch nicht unterschrieben hat.

Der Kaufvertrag kommt erst zu Stande, wenn euch der Händler die Bestellung bestätigt (Auftragsbestätigung) und dies sollte innerhalb 3 Wochen passieren. Wenn es erst nach 3 Wochen bestätigt wird, seid ihr nicht mehr an die Bestellung gebunden.

Es steht doch alles in den Bedingungen der verbindlichen Bestellung.

Aber wie schon erwähnt, kann der Händler die verbindliche Bestellung sofort mit der Unterschrift darauf bestätigen.

Hallo allerseits,

ich habe mein Auto damals (30.04.21) telefonisch bestellt an einem Samstag Morgen. Ich kannte diese Garage bis zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht.

Ich hatte 4-6 Händler angeschrieben und um eine Offerte gebeten gemäss meiner Konfiguration die ich damals auf der Renault Seite gemacht habe.

Wir haben alles telefonisch besprochen und geklärt, noch einige Rabatte mit eingebunden. Danach schickte mir mein Händler per Mail mit Anhang den vorgefertigten

Kaufvertrag, diesen habe ich durch meinen Mann (er ist Jurist) prüfen lassen und danach unterschrieben und noch am gleichen Tag zurück gemailt.

Ca. eine halbe Stunde später kam der Vertrag vom Händler unterschrieben nebst Bestellbestätigung wieder zurück. Als Liefertermin stand da "So schnell wie möglich" !

Aber zu diesem Zeitpunkt ist man von zwischen 5-8 Monaten ausgegangen, was auch stimmte. 30.04.21 bestellt, 03.12.21 beim Händler eingetroffen, am 03.01.22 zugelassen und abgeholt.

ich habe im November einen Arkana gekauft und somit auch sofort eine Verbindliche Bestellung bei meinem Renaulthändler in Brühl gemacht die der Verkäufer und ich unterschrieben haben also sofort einen Kauffertrag gemacht.

den Liefertermien konnte er noch nicht sagen er hat Mai oder Juni geschäzt . Vor ca. 2 Wochen habe ich ihn mal angerufen und er sagte mir das er im Februar aufs Schiff gekommen ist .

Kann mir hier jemand sagen ob man die Bose Soundanlage nachrüsten kann?

Als ich meinen Arkana im Oktober 21 bestellt habe war keine Bose Anlage bestellbar.

Andereseits habe ich von einer Vocal Anlage gehört die bei Renault einegbaut wird.

Kann mir vielleicht jemand was darüber berichten? Währe nett von Euch.