Renault Arkana Forum Bestellen - Wartesaal - Bestellung 2022 Lieferzeit - Auslieferung wann 2023 2024

  • Mal kurz etwas zu meiner Situation: Bestellt habe ich Anfang Dezember 2021, einen Renault Arkana RS Line in Schwarz.


    Bis heute gibt es laut Aussage Händler keine Fahrgestellnummer. So langsam bin ich mir unsicher, ob hier nicht unlauterer Wettbewerb betrieben wird. Bei all den Lieferzeiten eurerseits kann ich meine Lieferzeit nicht mehr nachvollziehen.


    Ich werde in der kommenden Woche nochmal richtig Druck machen, bin beruflich ja glücklicherweise versiert im deutschen Recht.


    Gibt es hier noch einige, die derart lange warten?


    Viele Grüße

    Maxi

  • Moin mahhi 2808

    Gehe am Besten über die Hotline alles andere hat kein Sinn .Habe auch 8 monate gewartet. Versuch mal die App zu aktivieren. Siehe die Nr bei Eagle und sein Tipp sich nicht von der Hotline abwimmeln zu lassen Hat bei mir bestens geklappt

  • genauso sah es bei mir auch aus (Bestellung allerdings erst 01.03.) und ließ mich zum fast track greifen. Der ist nun seit dieser Woche da und hoffe ihn noch im September zu erhalten


    Arkana R.S. Line TCe 160 EDC Fast Track, Valencia Orange, Garantieerweiterung auf 5 Jahre


  • Ich habe meinen Ende Januar bestellt und laut App ist er jetzt wohl nach dem Bau auf dem Transportweg.


    Bei manchen Bestellungen dauert es leider ewig.

    Arkana R.S. Line TCe160 EDC

    Valencia Orange

    360 Grad Kamera

    Bose Soundsystem

    10,2'' Tacho

    Glas-Schiebedach

    Color Paket

    kostenloser Winterradsatz (Januar Aktion)

    Bestellt am 22.01.2022

    Lieferdatum: ....

  • Hallo zusammen 🙂


    Heute gab es den erlösenden Anruf, mein Auto ist heute eingetroffen und kann noch diese Woche abgeholt werden 😁 bestellt am 11.03.2022 und somit wurde mir mit 6 Monaten nicht zuviel versprochen 🙂


    Mfg Lukas 💪

    Arkana R.S. LINE TCe 160 EDC (MY21)

    Onyx-Schwarz

    10,2"-TFT-Kombiinstrument

    Abnehmbare AHK

    Bestellt: 11.03.2022

    Gefliefert: ...

  • Das ist ja super 👍👍. Ich habe am gleichen Datum bestellt, in meiner App in der Bestellverfolgung ist das Auslieferungs Datum 20-27.9.22 verschwunden. Da steht gar nichts mehr. Aus welcher Ecke kommst du wenn ich fragen darf? Ich habe im Autohaus in Frankfurt am Main bestellt.

  • Hallo zusammen,


    brauche hife bei einem kuriosen Fall:


    Kurzdarstellung:


    Mitte Feb. 22 habe ich über LEasing AMrkt ein sehr interessantes Gerwerbelasing Schnäppchen entdeckt. Den Arnaka ZEN, für 99€/Monat


    also gleich den Händler kontaktiert, und es war Autohasu König. Soweit so gut. Alle formalien waren innerhalb 2 tage geklärt (Ganzjahresreifen dazugebucht, 24 Minate Laufzeit, 10k km, alles Standard). Verträge per Mail rasu, und postalisch.


    Letzte MAil vom Verkäufer, "alles ok, bitte noch Verträge per Post, Vorgang liegt schon in der Buchaltung, wir melden uns wenn der Wagen da ist".


    Erste MAil von mir Mitte Mai bezgl Auswirkung Russlandkrise, keine Antwort.


    Weiterer Mails bezgl Ausliegfierung Juni, keine Antwort, telefonsich nur standard Floskeln, ohen auf VErtragsstatus einzugehen, da das garnicht erfragt wurde, nur "es kommt zu Verzögerungen wegen Russland".


    Anfang Sep. wurde es mir zu Bunt. Erste Eskalationsstufe Verkäofer angeschrieben, und VErkaufsleiter CC.


    Keine Antwort.


    Zweite Eskalationsstufe, über die Zentrale Status erfragt. Die wollten anamen des Verkäufers. Daraufhin meldet sich der Verkaufsleiter und schreibt: Es liegt uns zu Ihrem namen nichts vor, Der Vorgang ist nicht bekannt.


    ich antworte höfflich, schicke ihm die Vertragsmails und die Mail vom Verkäufer weiter (die mit "alles ok").


    KEINE ANTWORT!! Nach einer Woche!


    Über die Zentrale kann man nur mit Formularen kommunizieren, also schwierig.


    Wie soll man bei soetwas vorgehen? Ich geeh davon aus dass irgendetwas schiefgelaufen ist und ich so schnell keinen Arkana sehe.



    Rechtsanwalt will ich auch nicht unbedingt gleich bemühen. Hat jemand kontakt zur Zentrale? Bitte per PM.


    Danke

  • Also in der Sache wirst Du wohl nicht ohne RA weiterkommen. Mag mich täuschen, aber solche Angebote sind meistens von solchen Internet-Leasingfirmen nur "Lockangebote". Ich kenne die Firma nicht daher kann ich nicht mehr dazu sagen. Ich hatte aber sogar ein tolles Leasing-Angebot von Sixt und bei der von mir gleich abschließenden Verhandlung mit AB etc. hatte Sixt sich dann auch nicht mehr gemeldet.
    Hoffe trotzdem das Beste für Dich.

    Ich habe übrigens, wie im Post #1865 geschrieben meinen Arkana am 10.09.2022 nach fast 9 Monaten Wartezeit in Chemnitz abholen können und muss sagen, dass Warten ist zwar blöd und für den ein oder anderen auch beruflich oder privat sehr nachteilig, hat sich aber gelohnt. Der Arkana fährt sich wirklich sehr gut.
    Und seit gestern hat er auch eine schwenkbare AHK. :), die ich selber eingebaut habe. Wollte unbedingt ein letztes Mal wegen der AHK unter das Auto "kriechen". :D ;)
    Der Einbau war übrigens für die, die es evtl. auch selber machen wollen, problemlos in 4 Stunden erledigt.
    Viele Grüße