Verbindungsprobleme zu Renault App

  • Hallo zusammen,

    ich habe aktuell das Problem, dass sich die Fzg Daten wie Kilometerstand und Fzg Position in der App nicht mehr aktualisieren. Hat noch jemand das Problem oder weiß was man hier machen kann? Habe bereits versucht die App neu zu installieren und auch meinen Arkana neu hinzuzufügen.

    Viele Grüße

    Marcel

  • erst mal schön, dass du hier bist. ;)


    Wie lange hast du deinen Arkana schon? Ist die App bis jetzt einwandfrei gelaufen?

    Meine hat die ersten paar Wochen auch ein bisschen rumgezickt, hat sich aber bald wieder gelegt.

    Arkana Intens, 140PS, City-Winterpaket, rot, abnehmbare AHK

    Gekauft am 22.12.21

    Bekommen am 05.01.22

    Wenn es sportlich flott sein soll BMW K1200S

  • Hallo Marcel,


    herzlioch willkommen im Forum.


    Ja, vor zwei Tagen hatte ich auch das Problem mit der App,

    das Auto wurde nicht mehr erkannt und es wurden auch keine

    Kilometerzähler mehr angegeben. Doch heute gings wieder.

    Renault Arkana RS Line E-Tech 145 Hybrid in Orange Valencia bestellt am: 30.04.2021!


    Ausstattung:

    Alles an Bord inkl. Bose Anlage !

    Easy Link Software Version bei Übergabe 03.01.2022: 283C34249R

    Software Update vom 16.02.2022: 283C34951R

    Nach Werkstattbesuch am 29.03.22 folgende Software drauf: 283C33608R

    Nach Renault Benachrichtigung am 05.05.2023 : 283C36016R


    Seit 03.01.2022 zufriedener Arkanafahrer :) :) :)

  • Hallo zusammen,

    ich habe aktuell das Problem, dass sich die Fzg Daten wie Kilometerstand und Fzg Position in der App nicht mehr aktualisieren. Hat noch jemand das Problem oder weiß was man hier machen kann? Habe bereits versucht die App neu zu installieren und auch meinen Arkana neu hinzuzufügen.

    Viele Grüße

    Marcel

    Hallo Marcel

    Wie ist den der Softwarestand von deinem Easy-Link

    vielleicht mal bei deinem Freundlichen fragen ob es ein update gibt für das Easy-Link und oder Telematiksteuergerät

    Viele Grüße

    Jogi

    Renault Arkana R.S. LINE TCe 160 EDC VALENCIA-ORANGE METALLIC

    Mit Autobahn- und Stauassistent und Color Paket