Wo sind "Meine Services"?

Zitat von mxhd1968

Hallo Klaus,

das ist allerdings merkwürdig.. . Übrigens 5G ist irrelevant für die derzeitigen Captur2/Clio5/Arkana-Modelle, sie unterstützen nur bis 4G (LTE). Wie sah übrigens Dein Netzstatus im Easylink-System aus, als Du versucht hast, die App mit dem Arkana zu synchronisieren? Ich hoffe so (siehe Bild):

EL_Netzstatus.jpg

Die rot markierten Zustände sollten bei deinem Arkana während des Synchronisationsprozess vorhanden sein, ansonsten hast Du ein Empfangsproblem. Das kann dann am Standort liegen oder an der TCU (TeleCommunicationUnit) deines Arkanas. Wenn der Empfang am Standort gut ist und Du nicht die Netzstatuszustände hast, wie sie im Bild markiert sind, dann stimmt etwas mit Deiner TCU nicht. Hier sollte dann der ein Auge darauf werfen.

Beste Grüße

Helmut

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Hallo Helmut,

Status war "Verbunden", auch dieses pasted-from-clipboard.png wurde so angezeigt.

Dann lass ich mal den draufschauen.

Danke und Gruß

Klaus