Alles anzeigenHallo Zusammen,
meine Live Dienste funktionieren nicht, ich bekomme keine Benzinpreise, kein Wetter, keine Staus, usw. angezeigt. Oben rechts wo normalerweise ein Pfeil rein und rausgeht, erscheint ein X, wenn ich draufklicke und den Netz Status aufrufe, steht da "nicht verfügbar", es werden aber 4 Balken angezeigt.
Hat Renault da gerade ein Problem? Ich habe nämlich auch im Talisman geschaut, genau das gleiche, also liegt es wohl nicht am Auto?
Was kann ich tun?
Hallo Sascha,
dürfte ein Problem von Renault sein. Ich bin gerade im Süden von Österreich (Klagenfurt) und habe dasselbe Problem.
Also mal abwarten .... 
.
Beste Grüße
Helmut
Grüßen
Im Vogtlandkreis, Sachsen, das selbe. Seid gestern keine Daten Übertragung mehr und Netz Status nicht verfügbar. Nur ein x oben in der Ecke
Hallo Miteinander,
betrifft auch andere Renault-Modelle, die Easylink Systeme oder auch OpenR Link Systeme im DACH Bereich verwenden (Captur, Megane, Scenic E-Tech, Megane E-Tech,...).
Beste Grüße
Helmut 
Hallo Zusammen,
ich habe zwar im Auto nichts gesehen, da ich gestern nicht gefahren bin, aber die Renault App meldete auch Serverfehler z.B. wenn ich den Standort meines Autos anzeigen möchte, oder die Reichweite etc..
Es kam immer wieder die Meldung das zur Zeit Serverproblem besteht und eine Verbindung zum Auto derzeit nicht möglich ist.
Hallo Miteinander,
habe gerade mit Renault Österreich gesprochen. Ja, sie wissen von dem Problem, aber sie habe aus der Zentrale in Frankreich noch keine Informationen, wann es wieder behoben sein soll. Habe gerade mit einem Italiener gechattet, die haben in Italien ebenfalls das Problem. Er fährt übrigens einen Clio mit Easylink System.
Hoffen wir, das Renault das bald wieder in den Griff bekommt... 
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Beste Grüße
Helnut
Im Arkana ging heute morgen wieder alles
Talisman konnte ich nicht prüfen, fahre ich im Moment nicht, weil Cabriowetter ist 
Im Arkana ging heute morgen wieder alles
Talisman konnte ich nicht prüfen, fahre ich im Moment nicht, weil Cabriowetter ist
Heute morgen 5min ,danach wieder nichts und aktuell auch nichts
Heute morgen 5min ,danach wieder nichts und aktuell auch nichts
Bei mir ging es jetzt 2 Tage auch nicht. Habe gerade nochmal versucht 22:25 per App auf den Wagen zuzugreifen und siehe da Kilometer sowie Tankanzeige wieder sichtbar. Ging heute mittag nicht.
Update: 23:06 die Fahrzeugposition ist leider nicht aktuell (13.08) . Ich muss morgen wohl dochmal direkt im Arkana nach dem Netzt schauen
Bin gerade in Italien - sind aber nicht mit dem Arkana gefahren, sondern mit dem Auto meiner Frau.
Heute Vormittag nachdem ich den Thread gelesen habe, keine Verbindung per App zum Arkana bekommen. Teilweise ist die App auch beim Splashscreen hängen geblieben.
Abends ging's dann wieder. Korrekter Standort (Garage zu Hause), korrekter KM Stand und Reichweite (soweit ich mich erinnere) werden angezeigt.
Das Fahrzeug wurde am Samstag letztmalig bewegt, falls das eine Rolle spielen sollte.
LG Wolfgang
