Mir wurde gesagt, dass ich eine Auftragsbestätigung, binnen 4-6 bekomme. Man muss ja auch als Käufer irgendwelche unterlagen haben und nicht nur die Unterschriebene Bestellung.
Bei wenn haben Sie denn Bestellt? Bei Renault Niederlassung, Renault Vertragspartner oder Bei diversen Autohändlern
Hallo zusammen,
Sowas wie eine Auftragsbestätigung gibt es nicht.
Die Bestellung die Ihr Unterschrieben habt ist der Auftrag. Nach persönlichen Erfahrungen war das so ich habe Anfang September die Bestellung unterschrieben. Ende Januar also nach ca. 5 Monaten habe ich vom Händler die Ansicht vom Auftrag ausgedruckt bekommen. Darin ist der Plan enthalten wann das Auto gefertigt werden soll oder ist und wie der Lieferstatus ist. Nach diesen 5 Monaten war bei Mir nur das Produktionsdatum bekannt. Der Rest war unbekannt. So dann habe ich den Händler aller 4 Wochen angefragt wie der Status angefragt und nach und nach kamen dann Aussagen zustande wie Ihr Fahrzeug befindet sich auf Schiff oder ist auf dem Sammelplatz in Europa angekommen.
Wenn er auf den Sammelplatz in Europa angekommen ist dauert es 2 bis Wochen bis das Auto zur Niederlassung oder Autohaus ankommt.
Da der Händler euer Ansprechpartner ist kann er erst die Aussagen Treffen wenn das auch im System in seiner Auftragsübersicht auch eingepflegt wurde. Das Heißt es häng von so vielen Arbeiter (M/W/D) die Rückmeldung an Renault machen und die wiederum müssen das an euren Auftrag den Ihr mit eure Bestellung erteilt habt ins System einpflegen. Wenn die Pflege gut klappt dann kann euer Händler vernünftige Aussagen treffen. Daher im 4 Wochen Turnus den Händler anrufen und nach dem Status fragen.
MyRenault app ist gemacht, bringt mir aber leider nichts, keine Info über gebaut, verschifft...
ja das weiß nur der freundliche. Einfach den freundlichen anrufen und nach dem Stand der Dinge Fragen. Wenn du am 2.11.2021 bestellt muss zu mindest ein Fiktiver Liefertermin stehen
Alles anzeigenHallo Leute,
da ich die ganze Zeit hier lese, daß Eure Fahrzeuge gebaut bzw. schon auf dem Schiff sind, habe ich gestern bei meinem Dealer nochmals nachgefragt.
Laut Autohaus hat sich beim Liefertermin nicht geändert (Juni/Juli). Keine Auskunft, ob er schon gebaut wurde etc. .... Finde ich sehr schade, hängt evtl. an den verhandelten Konditionen
Hat jemand von Euch die Möglichkeit, mir Infos zu besorgen (Fahrgestell-Nr.: VF1RJL007UC318660)
Vorab vielen DANK
Gruß aus dem Saarland
Hallo Udolud,
Einfach my Renault App Runterladen, Registrieren und Fahrgestellnummer eingeben. Dann kannst du deine Ausstattung sehen. Hinweis du kannst die Position nicht sehen oder Verfolgen.
Hoffentlich ist meiner auch dabei. Er soll eigentlich jetzt ungefähr in Europa an Land gehen, aber vielleicht kommt er auch da erst. Bin gespannt.
Hallo JAT,
Meiner ist auch vor kurzem in Europa angekommen. Mein Dealer meinte das kann 2 bis drei Wochen dauern bis zur Auslieferung an den Nutzer. Seine Aussage war das, das Auto auf dem Sammelplatz ist. Welcher das ist, ist unklar entweder Zeebrügge oder Koper oder Piräus oder Holland irgendwo da. Mal schauen vielleicht wird das ja noch früher als geplant
Alles anzeigenHallo Zusammen,
ich bin Andreas aus Köln. Ich werde dann wohl insgesamt 10 Monate auf meinen Arkana warten. Ich schaue mir heute einen alten Laguna an damit ich überhaupt etwas zu fahren habe.
Eine Frage an euch: Ist es richtig das der Kunde noch Änderungen an der Konfiguration bestellen kann bis der Arkana letztendlich gebaut wird?
Vielen Dank im voraus
Hallo Andreas60,
Ich hab im selben Zeitraum in Sankt Augustin bestellt. Mein freundlicher meinte spätestens Mitte April könnte ich ihn entgegen nehmen. Natürlich kannst du bis vor der Der ein Planung zum Baum die Ausstattung ändern Nachteil der Bau wird dann verschoben bzw. neueingereiht.
Viele jrüße
Ihr braucht euch dann auch nicht mehr über einen australischen oder woher auch immer stammenden Arkana Intens mit RS-Heckschürze aufzuregen. Ich habe den Wagen nur einmal im August 2021 gesehen. Ich habe gerade von meinem Händler erfahren das er wohl erst Ende April geliefert werden soll. Also werde ich den Händler zeitgerecht in Verzug setzen und nach 2 Wochen kündigen. Dann kaufe ich mir wer weiß was für ein Auto wer weiß wo..
Hi, warum solange warten zum Kündigen, Vor Weihnachten hatte ich die Info von EINEM nicht meinem Renault Partner das man von dem Kaufvertrag bzw. Bestellung Kostenlos zurücktreten kann. Mir wurde vor kurzem der 26.03.2022 in Aussicht gestellt. Wenn’s sich den ändert was soll’s letztendlich sind wir auf das neue Auto angewiesen. Kannst mal versuchen ob es bei anderen schneller geht. Mittlerweile sind auch gute gebrauchte schwer zu kriegen.
Hallo zusammen,
Bei mir hat sich auch was getan. Finale Übergabe soll wohl der 26.03.2022 sein.
Die App funktioniert auch.
Viele Jrüße
Meiner wurde am 05.01. verfrachtet und soll auch etwa in der 12. KW eintreffen.
Seit 05.01. und dann noch ca. 12 Wochen Lieferzeit das scheint mir etwas lang. Stellt sich die Frage wie lange die Fahrt mit dem Frachter dauert.
Hallo zusammen,
Soeben mit dem Freundlichen Telefoniert. Er sagte 12 KW soll er wohl an kommen. Altivo
Wann wurde deiner verfrachtet?
Ich vermute mal das unsere beiden auf dem selben Schiff sind und sich tatsächlich unterhalten. Mit der App bin ich auch schlauer geworden. Es ist so, die FIN muss seitens von Renault erst bei denen auf den Servern freigegeben und registriert werden. Das heißt bei manchen Funktioniert es auf Anhieb und bei anderen müssen sich Bis hin zur Auslieferung gedulden.
Viele Jrüße
