Hi,
ich habe aktuell ein ganz ähnliches Problem. Ich hab mir 2022 einen neuen Arkana bestellt. Ich hab ihn dank einem langen Arbeitsweg in 2 Jahren und fast auf den Tag genau 4 Monaten auf knapp 82k KM gebracht. Vergangenen Donnerstag auf dem Weg in die Arbeit taucht auf einmal folgende Meldung auf: "STOP ! Fahrzeug anhalten Gefahr Getriebeschaden" ich hab ihn neu gestartet in der Hoffnung das es nur ein Fehler war ( ist immer nur ganz kurz aufgeleuchtet ). Im Endeffekt musste ich den Wagen abschleppen lassen. Am Montag war ich dann bei meinem Renault Händler, um meine ganzen Sachen aus dem Auto zu holen. Ich kam genau richtig. Der Mechaniker hat sich gerade mein Auto angeschaut. Seine kurz Zusammenfassung war: Ich kann noch nicht genau sagen was los ist, aber wenn ich versuche das Auto zu starten tauchen ein Haufen Fehler auf. Gestern nach gut 10h Fehlersuche endlich Rückmeldung von Renault. Ich brauche ein neues Getriebe, neue E-Motoren und einen neuen Anlasser. Da ich scheinbar nur 2 Jahre Herstellergarantie hab kann ich mich nicht mal darauf beruhen. Die Info vom Autohaus war das es auf Kulanz gerichtet wird weil ich zitiere "Es ein bei Renault bekanntes Problem ist" Wir reden hier von einem Schaden von gut 15 bis 20 Tausend Euro ( Info Werkstattmeister ). WTF Ich bin mit meiner Finanzierung gerade mal halb fertig, und wollte das Auto eigentlich danach noch behalten. In meinen Augen ist der Wagen ein Wirtschaftlicher Totalschaden. Ich bekomm hoffentlich demnächst Post von Renault wie sie genau vorhaben mit der Situation umzugehen. Ich mein das Auto war eh 1/3 seines Lebens nicht komplett in Ordnung. Mitte 23 Rückruf dank kaputter Software. Ende 23 Thermostat Kaputt 3 Wochen in der Werkstatt. Anfang 24 Wärmetauscher Kaputt: 6 Monate Wartezeit auf ein Ersatzteil. Zum Reifenwechsel im Herbst hat sich herausgestellt, dass die Spur eingestellt werden muss. und jetzt das!!!
Hat hier noch jemand diesen Problem? Ich mein wenn es sogar heißt: "ist ein bekanntes Problem" warum dann keine Info von Renault? 
Gruß an alle
Freddy